Términos & Condiciones


El acceso y uso de la web se rige por lo descrito en el presente acápite. En ese sentido, las visitas, contratos y transacciones que realice el usuario o cliente en este sitio web, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por las leyes o normas de la República del Perú.

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento incluyen los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización de los productos ofrecidos en este portal web Ipoki, el cual se denominará, en adelante, como «Tienda Online».

Las muestras o fotografías de los productos de la «Tienda Online» son referenciales. Por lo que, si el usuario o cliente considera que el producto no concuerda en apariencia física con la digital, no es razón suficiente para exigir un cambio o devolución.

Para realizar una compra en la «Tienda Online» es obligatorio aceptar los presentes términos y condiciones. Al registrar su solicitud o compra, el cliente declara conocer y aceptar todos los puntos aquí descritos. «Tienda Online» se reserva el derecho de modificar los términos en cualquier momento sin previo aviso.

 

 

1. Registro de usuario o cliente

Para ingresar solicitudes de compra no es necesario estar registrado. El registro se realiza completando y enviando el formulario disponible en el sitio web.

 

 

2. Clave secreta

El usuario dispondrá de un nombre y contraseña para acceder de forma segura al sitio. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su clave. Su uso implica la aceptación de la identidad del usuario.

 

 

3. Derechos del cliente

El cliente gozará de todos los derechos reconocidos por la legislación sobre protección al consumidor vigente en el Perú. Puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición contactando a ipoki@ipoki.pe.

 

 

4. Procedimiento de uso del sitio

«Tienda Online» informará de manera clara, precisa y accesible sobre los contratos ofrecidos en el sitio.

 

 

5. Medios de pago

Los medios de pago aceptados son los proporcionados por la pasarela de pagos contratada o por la propia tienda. Entre ellos:

  • Tarjetas de débito Visa y Mastercard.

  • Tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express y Diners (emitidas en Perú o el extranjero).

Las condiciones de uso de cada tarjeta son responsabilidad del banco emisor. «Tienda Online» no se responsabiliza por los términos establecidos por las entidades financieras.

 

 

6. Formación del consentimiento

Los precios mostrados en este portal son exclusivos para compras en la «Tienda Online». Todas las transacciones requieren validación de la tienda antes de ser confirmadas.

La validación incluye:

  • Verificación del medio de pago.

  • Confirmación del pago.

  • Coincidencia de los datos del usuario con los registrados.

7. Vigencia y validez de las ofertas

Los precios se expresan en soles (PEN) y son válidos mientras permanezcan publicados en el sitio. «Tienda Online» puede modificarlos sin previo aviso hasta la confirmación de una compra.

 

 

8. Cupones de descuento

Ipoki puede ofrecer cupones de descuento virtuales comunicados por correo electrónico o en tienda. Los cupones no son acumulables y aplican solo al valor del producto, no al costo de envío.

 

 

9. Seguridad y privacidad

Todo el contenido del sitio (textos, gráficos, imágenes, videos, etc.) es propiedad de Ipoki. Su uso total o parcial sin autorización escrita está prohibido.

 

 

10. Revisión y modificación

Ipoki se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán directamente en el sitio web.